Política de envio

Na Algodão Doce Kids, queremos que a sua encomenda chegue até si de forma segura, rápida e com todo o carinho que colocamos em cada escolha. 💕

🇵🇹 Envio para Portugal Continental

As encomendas são enviadas para a morada indicada pelo cliente no momento da compra.

  • 📦 Preparação da encomenda: 1 a 2 dias úteis após confirmação do pagamento.
  • 🚚 Prazo estimado de entrega: 1 a 3 dias úteis após a expedição.
  • 💰 Custo de envio: Á ser calculado 
  • 🎁 Envio gratuito: nas encomendas superiores a €100 quando aplicável.

Os prazos são estimados e podem sofrer alterações devido a períodos de maior movimento, feriados, condições meteorológicas ou situações alheias à Algodão Doce Kids.

📍 Portugal — Ilhas

Os envios para Madeira e Açores poderão ter custos e prazos diferentes dos aplicados ao continente.

O valor e o prazo de entrega serão apresentados no momento da compra, de acordo com a morada de destino.

🌍 Envios para outros países

Neste momento, os envios internacionais estão disponíveis apenas para os destinos indicados no processo de checkout.

Os custos e prazos serão calculados de acordo com o país de destino.

📦 Acompanhamento da encomenda

Quando a encomenda for expedida, o cliente receberá, sempre que disponível, um código de rastreamento através do e-mail ou contacto fornecido no momento da compra.

🏠 Morada incorreta

É responsabilidade do cliente verificar se a morada, código postal, número de porta e restantes dados de entrega estão corretos antes de finalizar a encomenda.

Caso a encomenda seja devolvida devido a uma morada incorreta ou ausência de informação necessária para a entrega, poderemos contactar o cliente para combinar um novo envio. Eventuais custos adicionais de reexpedição poderão ser cobrados.

⚠️ Encomendas atrasadas ou não recebidas

Se a sua encomenda ultrapassar o prazo estimado de entrega, entre em contacto connosco através de:

📧 E-mail:algodaodocekidspt@gmail.com
📱 WhatsApp: 927384733

Faremos o possível para localizar a encomenda junto da transportadora e encontrar uma solução.

💕 O nosso compromisso

Cada encomenda da Algodão Doce Kids é preparada com cuidado para que a experiência de receber a sua compra seja tão especial quanto escolher aquela peça para o seu bebé ou criança.

Algodão Doce Kids
Vestir a infância com amor. 🎀